如需申請退貨，須於收到貨後7天內完成退貨、換貨，逾期恕不接受。退貨方式：請至會員中心之訂單管理，尋找該筆訂單，並告知品感覺客服夥伴要退貨之訂單編號，依申請次日起3個工作天內我們將審核案件，通過審核後即 E-mail 或訊息回覆通知，並委託宅配公司於5-10個工作天內電話連絡時間前往取回退貨商品，敬請保持電話暢通，並請將原商品備妥(保持商品包裝原貌)，勿直接在商品原廠外盒書寫文字。宅配取件後即提供簽收單據予您留存。

商品包含本體、配件、贈品、保固卡、原廠內外包裝(袋、盒、紙)及所有附隨文件或資料的完整性，已有缺件或損壞恕不退貨，申請退貨翌日起算15個工作天，因無法聯繫、商品未寄回無法完成退貨作業，將自動取消退貨申請，且不可再次申請。
※如購買商品是3C商品、個人衛生用品、家電產品、精油系列、周邊、耗材等一經拆封即無法回復原狀的商品，商品一經啟動使用，馬達、濾網、集塵盒，進塵結構等相關配件即無法完全恢復原狀，除新品故障外，商品一經拆封即買受關係成立，一經拆封恕無法辦理退貨。

家電商品如除濕機、空氣清淨機、吸塵器、掃拖機、按摩機等，因涉及個人及家庭衛生，除商品本身固有之瑕疵外，如有退貨需求請勿拆開使用；若有贈品，請維持其原始包裝一併退回，若贈品已拆封使用，恕不接受退貨；所有商品之濾芯(網)一經拆封即吸附空氣中異味與沾染灰塵，無法恢復原狀，恕不接受退貨；所返還的商品必須是全新狀態、且完整包裝未經拆封使用；請注意保持商品主體、配件、贈品、保故卡、原廠包裝及所有附隨文件資料的完整性，切勿缺漏任何配件或損毀原廠外盒。

※退回商品時請以本公司寄送商品時所使用的外包材原封包裝，切勿任由宅配單等直接黏貼或書寫文字在原廠外盒上，原廠外盒及原廠包裝都屬商品的一部分，若有遺失、毀損或缺件可能影響您退貨權益。

※出貨憑證請置放於退回商品內。
※退款將於我們收到退貨後的30個工作日內完成。
※辦理退貨時，會由Myfeel品感覺代為處理發票，可以節省往來的書面文件（環保），更可以加速退款作業。