行銷4P對許多學習行銷的人來說應該是經典的分析法,但對於一些行銷的門外漢來說卻可能毫無頭緒,從行銷4P延伸到4C再到基本一些定義的部分一定讓許多人很混亂吧!小編今天會從行銷4P的定義和策略讓大家更理解各自的英文代表的意義,就讓我們繼續看下去吧!
文章目錄
行銷4P就是英文4個P拆開的單字,分別是Product(商品)、Price(價格)、Place(通路)、Promotion(促銷),接下來就一一帶大家來看他們代表什麼意思。
因為商品是企業創作獲利的第一環,所以產品的設計就變得至關重要(包含有形或無形的),對於賣方來說,我們需要思考商品解決了消費者的什麼痛點,以及獨特性為何,才能知道產品存在的必要性。
價格則是消費者為了獲取商品所付出的金額,這些收益會直接影響到賣方的競爭力,所以核心問題是應該如何定價才能獲得最多消費者的青睞,並維持賣方的運行。
有了商品和定價,接下來需要的就是在哪裡銷售商品,通路就是分銷和銷售的方式,需要考量商品的提供方式,以及顧客如何購買產品,才能實現最大覆蓋率與成本之間的平衡。
促銷大多用在提升品牌知名度,並讓銷售能夠持續成長,所以要訂定促銷策略,如何能夠讓消費者注意並購買,就是促銷的課程,有許多方式,例如廣告、活動、促銷折扣等等。
單純解釋行銷4P的定義可能還是不太好懂,接下來小編就用大家最耳熟能詳的品牌,來做星巴克行銷4P範例,讓你更理解行銷4P的運作框架與邏輯。
雖然星巴克主要是以咖啡作為主打的商品,不過其實星巴克也提供許多其他選擇,像是茶、果汁、麵包點心等等,以及許多有Logo的馬克杯及周邊商品。而星巴克的獨特賣點在於精緻化的咖啡飲料,以及提供一個家與辦公室之間的過渡場所,也是一種生活方式。而同時提供客製化的飲料服務並且搭配中高端的咖啡品牌定位,吸引在意生活質感的消費者。
星巴克的訂價策略採中高價,以附加價值的方式來提升整體的賣價,你買的不只是一杯咖啡,更是一種生活態度與方式,並打造出高價格、高價值的形象,並搭配上限定商品與特殊飲品的價格,能夠讓人更沉浸於這種賦予的階級當中。
星巴克的門市通常都在人流多的地方,像是市中心或者是百貨公司,讓顧客隨時隨地都可以找到星巴克的門市可以購買,同時部分的門市也提供得來速和線上訂餐的功能,再加上外送平台的訂購功能,讓飲品的擴散範圍達到最廣。而在門店經營的部分也用心地維持門店的舒適度,讓客人願意停留,藉此提供其他商品的購買率,增加人均消費金額,達到獲利。
星巴克大多都是以品牌為導向的方式進行行銷,透過寫故事的方式來建構品牌形象,並經營社群媒體塑造星巴克的品牌定位與價值!也會定期在特殊季節推出限定飲料,讓顧客能夠購買,營造特別感,並提供與TA(目標顧客)相同的價值觀,提升他們對於品牌的黏著度,就有機會增加品牌營收。
相信大家看完之後應該有更理解行銷4P了吧!行銷4P從範例發想到製作報告都是教科書一定會出現的經典行銷分析法,更是基礎中的基礎,如果是想要從初階行銷開始接觸的話,一定不能錯過!不過行銷4P後續也需要搭配許多行銷資訊才能夠真正進行行銷,這就需要做功課才能夠達到了,你也想開始學行銷嗎?先從我們品味誌的行銷文章開始看起吧!
延伸閱讀
🔸【群眾集資全攻略】從挑選集資平台到選擇行銷顧問公司,群眾集資眉角一次大公開!
🔸【感覺式行銷】LG A9T行銷故事:在框架中,找出行銷的無限可能性。|MYFEEL品牌長 楊婷雯
🔸【SEO實務經驗】5步驟SEO關鍵字優化技巧,透過關鍵字分析產出優質SEO文章來「關鍵字行銷!」
🔸從品牌行銷視角看MYFEEL,MYFEEL行銷長楊婷雯堅持打造深入人心的品牌
看完文章要用時卻忘光光?點選下方按鈕 收藏 此文章,我隨時都在這等你回來!