【退/換貨截止公告🔈】

LAB22馳綠22製夢所團隊， 再次感謝各位朋友們贊助HONDA 防水咖啡靴，給予我們支持和肯定，在未來我們會和大家一起持續向前😊,若商品喜歡歡迎大家在FB或IG上@lab22taiwan 一起分享使用的喜悅，謝謝大家💗

📢 退換貨時間 : 至5/29(三)23:59後即會停止受理退換貨申請！✍

之後如果若有特殊狀況，請透過MYFEEL官方LINE@   https://page.line.me/efn2167s?openQrModal=true 給我們。

信件主旨:贊助編號+問題，讓我們更快速為您查詢相關訂單資訊。

⭐ 另外在此說明：

只要您在5/29/(三)前提出申請退換貨，團隊都會受理！😘在這期間如遇客服回覆時間、退換貨寄送時間...等超過時間，請您放心，您的退換貨申請仍是有效的喔！

Honda咖啡靴開始陸續出貨了喔 🚛🚛

收到鞋子後有任何需求或是尺寸不合需要更換,可洽下方客服管道與我們聯繫唷。請加入MYFEEL官方LINE@(連結https://page.line.me/efn2167s?openQrModal=true)

【換貨流程】

請加入MYFEEL官方LINE@(連結https://page.line.me/efn2167s?openQrModal=true)以利直接連繫申請

並於收到貨品 7天鑑賞期內辦理完成,並依照下方指示操作申請換貨,謝謝

1.、請填寫您換貨資訊https://forms.gle/96EjtFAsDWMJzjw9A

 (請務必填寫以加速換貨流程)

*填寫完成資料後,會收到系統主動寄送確認換貨資料的確認信件,請確認換貨資料。

若不慎選填資料有誤或操作有任何問題,不需要重填表單, 請發信至

info-tw@ccilu.com 告知贊助編號 +正確資料即可。

2、填寫完表單完成後,請務必通知MYFEEL官方LINE@(連結

https://page.line.me/efn2167s?openQrModal=true) 並提供贊助編號」+「需求」,以便了解您的身分並盡快派物流人員前往取件

3、依以下打包方式進行打包:

*贈品無須寄回

*商品及配件需保持完整無汙損&完好

*鞋盒請保持原樣無其他貼標、膠帶、託運單等無毀損,若毀損需再額外索取補償費用

*附上的【出貨明細單】讓倉庫知退換貨人相關資訊,以利快速處理您的退換貨

4、物流人員約2~3天工作天內將前往取件,再請留意取件狀況

5、待我司倉庫收到寄回的商品檢查沒有問題將盡快處理換貨等事宜

【退貨流程】

1、請於收到鞋子7天鑑賞期內向MYFEEL官方LINE@

https://page.line.me/efn2167s?openQrModal=true 提出申請。

2、鞋子需保持完整為全新狀態,無汙損且完好。

(試穿時,請留意保持鞋底乾淨,以免影響您的退換貨的權益)

3、鞋盒請保持原本的樣子,請勿黏貼膠帶、貼託運單、寫字塗鴉等,若毀損需再額外索

取補償費用。

4、附上【出貨明細單】讓倉庫知退換貨人相關資訊,以利快速處理您的退換貨。(若出貨明細單遺失,您可以在包裏裡memo寫一下您的訂單編號和姓名,方便辨示)

5、回填連結資訊(請務必填寫以加速退款👉https://forms.gle/VXCcynS3XrjpZ5dc9

6、我司將於1~2工作天內派車前往取貨 。

7、 待“倉庫收到貨品檢查無誤後“將依據所提供資訊盡快處理退款等處理。

貼心提醒您:若為全部退貨,則會全額退費。若為部份退貨,退款金額會依部份退款退額喔~

💟溫馨提醒:

建議先向MYFEEL官方LINE@ https://page.line.me/efn2167s?openQrModal=true 直接表明

「贊助編號」+「需求」,讓客服人員可以了解您的身分及需求盡快來協助您😘

💟問題回覆時間: AM9:00~PM17:00

(休息時間 : 每周六+日及國定假日,上班後將會盡快回覆)

馳綠國際股份有限公司團隊 謝謝您的支持與耐心等候💗

也希望收到鞋子的大家與我們分享喜悅喔💗

感謝大家的耐心等待！

大家眾所期盼的 HONDA 防水咖啡靴經不斷地與工廠協調，並努力用最有效率的方式完成出貨相關準備，目前將安排提前於5/13當週起按照訂單順序出貨！

對於出貨時間的調整為了體恤大家的耐心等待，此次我們將升級一次的「免費換貨」服務，商品的換貨及換貨後的寄出皆由品牌方全權處理。

如果您對訂單的狀態有任何疑問或需要進一步的協助，請隨時聯絡我們的客服團隊，我們將竭誠為您服務。

再次感謝您的支持與理解，謝謝。

馳綠國際股份有限公司團隊

原定於4月底發貨的 HONDA 防水咖啡靴，因為聯名限定款需要精細生產，日本 HONDA 品牌方也高度關心產品品質，馳綠團隊秉持著竭盡所能地達到盡善盡美的產品送到大家手上，將延遲到2024年5月下旬依照訂單順序出貨。

我們深感抱歉，為體恤您的耐心等待，此次我們將升級一次的「免費換貨」服務，商品的換貨及換貨後的寄出皆由品牌方全權處理。

目前我們的團隊正在全力以赴趕工中，以確保您的訂單能夠盡快送達，感謝您的耐心等待

如果您對訂單的狀態有任何疑問或需要進一步的協助，請隨時聯絡我們的客服團隊，我們將竭誠為您服務。

再次感謝您的支持與理解，謝謝。

馳綠國際股份有限公司團隊